ما ستجده في هذا المقال:
قد تؤثر أي بيئة عمل غير صحية سلبًا على إنتاجية الموظفين ورفاهيتهم. فهي ليست مجرد مكان يؤدي فيه الأفراد مهامهم اليومية، بل هي مساحة تتشكل فيها العلاقات والتجارب. وتجاهل هذه القضايا يمكن أن يترتب عليه آثار جسيمة، ليس فقط على الأفراد، بل على المؤسسات ككل.
ما هي بيئة العمل غير الصحية؟
تعرف بيئة العمل بأنها غير صحية أو سامة (Toxic) إذا كانت السلوكيات السلبية. مثل التلاعب أو حدوث التنمر أو الصراخ وما إلى ذلك متأصلة في ثقافة المنظمة:
- تكون متأصلة لدرجة أن الافتقار إلى الإنتاجية والافتقار إلى الثقة ومستويات التوتر العالية والصراعات الداخلية والتمييز تصبح هي القاعدة.
- تجعل هذه البيئة الموظفين يشعرون بعدم الأمان النفسي، وقد يشعرون وكأنهم ستعاقبون أو يُهانون أو يُرفضون بسبب التحدث سواء لمشاركة الأفكار أو غيرها.
- يحذر الخبراء أن أماكن العمل غير الصحية يمكن أن تؤدي إلى القلق (Anxiety) أو الاكتئاب.
- قد يجد الموظف نفسه يتألم لأنه لا يريد مواجهة يوم آخر من التوتر (Stress) والرفض، لكنه يحتاج حقًا إلى الوظيفة.
هناك العديد من العلامات والآثار المترتبة على بيئات العمل غير الصحية على الموظفين، بما في ذلك انعدام التواصل وسوء الإدارة.
ما هي علامات بيئة العمل غير الصحية والسلبية؟
تشمل أبرز علامات البيئة السلبية في العمل ما يأتي:
- لا توجد حدود للعمل: إذا كان مدير العمل يعطيك مهمات في أيام العطل أو يتوقع منك الرد على رسائل البريد الإلكتروني بسرعة في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل، فهذه علامة تحذيرية.
- الافتقار إلى الثقة بين الزملاء: في بيئة عمل سامة، يكون الافتقار إلى الثقة بين الزملاء ملموسًا.
- لا مجال لارتكاب الأخطاء: إذا لم يكون هناك مجال لارتكاب خطأ والتعلم منه. وإذا ارتكبت خطأ، فسوف تتم محاسبتك.
- المعاملة بازدراء: يظهر الازدراء في بيئات العمل السامة سواء في الاجتماعات أو العلاقات وغير ذلك.
- العلاقات الشخصية: إذا كانت العلاقات الشخصية في مكان العمل ليست صحية أو تعاني من مشكلات فقد يكون هذا علامة أخرى.
- لا يوجد دعم لنمو الموظفين: إذا كان العديد من الأشخاص في أماكن العمل يجب أن يكتشفوا الأمور بأنفسهم لأنه لا يوجد إرشاد أو دعم لمساعدتهم على النمو فهذا علامة أخرى.
- أعراض جسدية لضغوط العمل: في بيئة عمل سامة، قد يبدأ الضغط النفسي في التأثير عليك جسديًا.
يمكن أن يكون الخداع ضارًا كثيرًا فيما يتعلق بالمساواة في مكان العمل، ويمكن لبعض الحوادث أن تدفع الأقليات إلى التشكيك في واقعهم وخبرتهم في العمل
ما أسباب بيئة العمل السامة الرئيسية؟
نادرًا ما تنشأ مشاكل مكان العمل من تلقاء نفسها. هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي تساهم في ذلك. وتشمل:
- القيم الأساسية غير المحددة للشركة: من الشائع أن تعلن الشركات عن قيمها الأساسية ورسالتها ورؤيتها على مواقعها على الإنترنت ولكنها تفشل في متابعتها.
- عدم وجود ثقافة للشركة على الإطلاق: عندما لا توجد ثقافة للشركة. تشعر وكأنك تأتي إلى العمل كل يوم، وتعمل من 8 إلى 10 ساعات، ثم تغادر.
- عدم وجود ملاحظات كافية: الشركات التي لا تقدم ملاحظات منتظمة للموظفين أو لا تجري مراجعات للأداء تخاطر بوجود مجموعة من الأشخاص غير المناسبين.
- التركيز المفرط على النتائج: تعطي أغلب الشركات الأولوية لخدمة العملاء أولاً. ولهذا قد يضطر الموظفون إلى العمل لساعات إضافية، مما قد يؤدي إلى التوتر والخوف من الفشل والإرهاق المفرط.
يمكنك إجراء اختبار الشخصية أو اختبار القلق أو اختبار الاكتئاب مجانًا من عرب ثيرابي.
كيف تؤثر بيئة العمل غير الصحية على الصحة النفسية؟
تشمل أبرز التأثيرات النفسية التي قد تنشأ عن بيئة العمل السامة ما يأتي:
- النظرة السلبية للذات: إن بيئة العمل السامة يمكن أن تضر بعلاقاتك. والعمل في مثل هذه البيئة يجعلك أكثر عرضة للتحدث سلبًا عن نفسك ووظيفتك.
- الأرق والصحة العقلية: يسبب الأرق الذي قد ينجم عن بيئة العمل السامة التوتر والقلق. وهذا قد يمنعك إعادة شحن طاقتك أو زيادة الأخطاء في مكان العمل أو الحوادث.
- الاكتئاب: يؤدي العمل في بيئة عمل سامة إلى تفاقم صحتك النفسية إلى الحد الذي يجعلك مكتئبًا.
- الإرهاق: يمكن أن يكون سبب الإرهاق (Burnout) ساعات طويلة في العمل أو مستويات عالية من التوتر.
- الافتقار إلى الدافع: إذا كانت ظروف العمل والإدارة صارمة فإن هذا يضر بتحفيز الموظفين مما يؤدي إلى استنزاف الطاقة.
- ضعف التوازن بين العمل والحياة: لا ينبغي أن تتداخل الحياة المهنية والخاصة للموظفين عندما يكونون خارج ساعات العمل. إن الحفاظ على التوازن بين الاثنين أمر مهم لبقاء الشركة.
قد يؤدي الافتقار إلى التوازن بين العمل والحياة إلى شعور الموظفين بالتوتر في المنزل أو في العمل، وهذا من شأنه أن يزيد من التوتر الكلي
كيف يمكن التعامل مع بيئة العمل غير الصحية؟
يمكنك تجربة النصائح التالية للتعامل بشكل صحيح مع بيئة العمل السامة:
- ابحث عن مجموعة دعم: سواء كنت في بيئة عمل سامة أم لا، فمن المهم أن تجد مجموعة من الأشخاص الذين سيدعمونك بغض النظر عن الموقف.
- ابحث عن طريقة للاسترخاء: بعد يوم عمل طويل ومجهد من المهم إيجاد طرق للاسترخاء مثل قراءة كتاب أو ممارسة الرياضة أو غيرها.
- كن إيجابيًا: حتى لو لم تجد نفسك بين شخصيات مبهجة، فمن المهم أن تظل إيجابيًا لمنعك من السلبية التي لا تنتهي.
- التأمل: خصص بضع دقائق للتأمل أثناء فترة استراحة العمل.
- اترك مشاكل العمل في العمل: حاول ترك مشاكل العمل خلفك بمجرد عودتك إلى المنزل.
- ابحث عن الفكاهة في كل موقف: إن إيجاد الفكاهة في كل موقف يمكن أن يساعدك على الشعور بتحسن.
خصص وقتًا للابتعاد عن واجباتك؛ فأخذ استراحة قصيرة يمكن أن يمنح عقلك وقتًا للراحة، ويرفع مزاجك ويحسن إنتاجيتك عند العودة إلى العمل.
نصيحة عرب ثيرابي
اكتشف قوة العلاج النفسي في تحويل حياتك نحو الأفضل. من خلال دعم متخصص ومهني، يمكنك التغلب على التحديات النفسية واستعادة توازنك الداخلي. استثمر في نفسك وابدأ رحلة الشفاء اليوم. نحن هنا لمساعدتك على بناء مستقبل أكثر إشراقًا، حيث تكون الصحة النفسية أولوية. لا تتردد، اتخذ الخطوة الأولى نحو حياة مليئة بالسلام والسعادة.
